Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo JuegoFinal.cl (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) recopila, utiliza, divulga y protege la información personal cuando visitas juegofinal.cl (el “Sitio”) y utilizas nuestros servicios (los “Servicios”).

Operamos en Chile y tratamos la información personal de acuerdo con la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales, obteniendo el consentimiento cuando corresponde y conforme a lo permitido por la ley.

1) Quiénes somos y cómo contactarnos

JuegoFinal.cl
Dirección: 5100 Erin Mills Pkwy, Suite I3, Mississauga, ON L5M 4Z5, Chile
Consultas generales: [email protected]
Consultas sobre privacidad: [email protected]

Si tienes inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactar a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en Chile o presentar un reclamo conforme a la normativa vigente.

2) Información que recopilamos

Información que proporcionas directamente. Por ejemplo, cuando nos envías un correo electrónico o completas un formulario de contacto (si está habilitado), podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.

Información recopilada automáticamente. Recopilamos datos del dispositivo y de uso, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, y URLs de referencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares; consulta la Sección 7 y nuestra Política de Cookies.

Analítica. Utilizamos Google Analytics 4 (“GA4”) para comprender cómo los visitantes usan nuestro Sitio. GA4 almacena ciertos datos a nivel de eventos durante un período limitado (generalmente entre 2 y hasta 14 meses, según nuestra configuración).

Publicidad y afiliados. Podemos mostrar anuncios e incluir enlaces de afiliados. Socios publicitarios de terceros (por ejemplo, Google Ads/AdSense) y redes de afiliados pueden establecer o leer cookies y recopilar identificadores de dispositivos para mostrar y medir anuncios, prevenir fraudes y atribuir comisiones. Proporcionamos la información requerida y obtenemos el consentimiento cuando corresponde (ver Sección 6).

3) Cómo usamos la información (finalidades)

• Proveer, mantener y mejorar el Sitio y nuestro contenido editorial (noticias, análisis, predicciones).
• Medir y comprender la interacción de la audiencia y el rendimiento de nuestros contenidos (analítica).
• Mostrar, medir y optimizar publicidad y experiencias de afiliación.
• Comunicarnos contigo (por ejemplo, responder consultas).
• Detectar, prevenir y abordar errores, incidentes de seguridad y usos indebidos.
• Cumplir con la legislación aplicable y hacer cumplir nuestros Términos.

Recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal con tu consentimiento o según lo permita la legislación chilena.

4) Cuándo compartimos información

Podemos compartir información personal con:

• Proveedores de servicios/contratistas (por ejemplo, hosting, seguridad, analítica, tecnología publicitaria) que la procesan en nuestro nombre bajo medidas de protección adecuadas.
• Afiliados o socios para medición y atribución de enlaces de afiliados.
• Autoridades u otras partes cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, usuarios o al público.

También podemos compartir información agregada o anonimizada que no identifica a personas.

5) Transferencias internacionales

Nuestros proveedores de servicios pueden procesar información fuera de Chile. Cuando corresponde, utilizamos medidas contractuales y técnicas acordes a la sensibilidad de los datos.

6) Publicidad, analítica y tus opciones

Analítica (GA4). Puedes controlar el uso de Google Analytics mediante la configuración de tu navegador u opciones de exclusión disponibles. Algunos datos se conservan entre 2 y hasta 14 meses según nuestra configuración.

Publicidad (por ejemplo, Google AdSense). Informamos a los usuarios sobre proveedores externos y ofrecemos opciones para desactivar publicidad personalizada cuando corresponde (por ejemplo, configuración de anuncios de Google u otras plataformas).

Enlaces de afiliados. Si haces clic en un enlace de afiliado y realizas una compra u otra acción válida, podemos recibir una comisión. Los socios pueden usar cookies u otras tecnologías para la atribución.

Consulta también nuestra Política de Cookies para más detalles.

7) Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, píxeles y almacenamiento local para operar el Sitio, mantenerlo seguro, recordar preferencias, medir el uso y apoyar publicidad/afiliados. Cuando la ley lo exige, solicitamos consentimiento antes de usar cookies no esenciales y ofrecemos opciones para gestionarlo.

8) Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley:

• Registros del servidor: aproximadamente 12 meses (seguridad y diagnóstico).
• Correos electrónicos/formularios: aproximadamente 24 meses (salvo obligaciones legales mayores).
• Analítica (GA4): entre 2 y hasta 14 meses para ciertos datos, según configuración.

9) Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas según la sensibilidad de la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

10) Tus derechos y opciones

Nos comprometemos a proteger la información personal conforme a la legislación chilena vigente.

Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales, rectificación de información inexacta y, cuando corresponda, eliminación o limitación de su uso. Tratamos los datos solo para fines legítimos y aseguramos su exactitud y protección adecuada.

Si deseas ejercer tus derechos o presentar un reclamo, contáctanos en: [email protected]

Responderemos conforme a los plazos y obligaciones legales aplicables.

11) Privacidad de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad aplicable según la ley local). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

12) Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros, cuyos tratamientos de datos se rigen por sus propias políticas.

13) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Si los cambios son relevantes, actualizaremos la fecha correspondiente y, cuando sea necesario, notificaremos adicionalmente. El uso continuado del Sitio implica aceptación de los cambios.

14) Contacto

Consultas sobre esta Política o tus datos personales:
Correo: [email protected]
Dirección postal: 5100 Erin Mills Pkwy, Suite I3, Mississauga, ON L5M 4Z5, Chile